Service-Berater (m/w/d)
Sie haben Spaß an der Kommunikation mit Kunden? Bei uns sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt.
Sie eröffnen den Werkstatt-Auftrag mit dem Kunden zusammen und begleiten sein Fahrzeug über den kompletten Werkstatt-Aufenthalt.
Aufgabenbereiche:
- kommunikative Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
- Serviceberatung der Kunden am Fahrzeug
- Eröffnen des Werkstattauftrags, Dialog-Annahme und Fahrzeug-Endabnahme
- Erstellen von Kostenvoranschlägen, Planung von Werkstattterminen
- aktiver Verkauf unserer Service- und Dienstleistungen
- Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams zur bestmöglichen Auslastung
Ihr Profil:
- kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel oder im Servicebereich
- Erfahrung als Serviceberater, wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
- kaufmännische Grundkenntnisse und technisches Verständnis
- kommunikationsstarkes und sicheres Verkaufstalent, engagiert und ergebnisorientiert
- zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
- eine interessante und abwechslungsreiche Position in einem modernen Familienunternehmen
- einen zukunftssicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- vielfältige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
Seit unserer Firmengründung 1974 als familienbetriebene Tankstelle mit Kfz-Werkstatt haben wir uns stetig weiterentwickelt und sind mittlerweile eines der führenden Unternehmen der Caravaning-Branche im Rhein-Neckar-Gebiet. Wir sind über 25 Mitarbeiter und bewahren uns doch die Atmosphäre eines Familien-Unternehmens.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Schicken Sie uns einfach und formlos Ihre Daten an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!!
